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2022年3月8日、ラジオ番組第22回に、「先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか」という本を出した、株式会社情報工房 代表取締役社長の宮脇一さん登場

・「致します」より「いたします」、「宜しく」より「よろしく」
・「Facebook」より「フェイスブック」、「HP」より「ホームページ」
・「メールは読むものではなく視るもの」
・「接続詞でメールを読むお客様の負担を少なくする」
・必殺クッション言葉「あいにくでございますが」「身に余るお言葉ですが」
・否定を肯定に「~いたしかねます」「わかりかねます」
・「お客様の気持ちや置かれている状況を想像する」

「先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか」という本の一部です。

ぜひぜひメールを書く奥義について詳しく教えていただきましょう。


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  1. 2024年9月30日、「タイムリペアY」の広報を支援し、神戸新聞に取り上げられました。


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  3. 2024年5月、「アイグレー合同会社」の広報を支援し、読売新聞、朝日新聞に取り上げられました。


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  5. 2024年5月18日、明石から猫背をなくす「ピラティスパーソナルトレーニングふたつき」の広報を支援し…


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  7. 2024年3月27日、スクールドッグ普及に取り組む「ソーシャルアニマルボンド」の広報を支援し、朝日新…


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  9. 広報活動10周年「ご恩返し無料相談」のお知らせ


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  11. 2023年11月29日、神戸の「クルマの運転通信教育」、「ネイキッドコーポレーション」の広報を支援し…


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  13. 2023年10月18日、尼崎商工会議所「起創会」にて、プレスリリースの書き方・送り方についてのセミナ…


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  15. 2023年7~8月、大阪府門真市の納豆メーカー「エイコー食品」の広報を支援し、朝日新聞・大阪日日新聞…


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  17. 2023年5月~6月、介護食・嚥下食専門の料理教室の広報を支援し、ヤフーニュース・NHK・読売/朝日…


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  19. 2023年4月10日、品川にて開催された「YouTubeMatrixセミナー」にて、プレスリリースの…